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有缺货、错发、漏发怎么办呢？？
1、为什么会缺货？
缺货是网站经营特别是大型网站经营中不可避免的，因为品种繁多，这么多的品种和款式，每天还随时在发货，库存根本没有能力去做得很精确，所以经常会出现临时发货才发现某些货有缺；另外，我们也没有办法在客户订购的时候告诉客户是否缺货，因为可能客户在订购时都有，但是可能等客户打款发货的时候某个款式已经没有了；或者客户订购的时候某件东西没有，但是发货的时候又有了，这些情况都是没办法避免的，希望谅解。
我们唯一能做到的就是尽量的少缺货，如果我们能保证整体上少缺货，那么个体的缺货就很少了。
2、如果有漏发或者错发怎么办？
如果出现这种情况，请您及时向我们说明，将视做缺货处理。另外，客户如有任何的修改请从新下一张订单，如果是增加商品，麻烦再追加一张订单，所有配货，以订单为准。
如果出现这种情况，请您及时向我们说明，将视做缺货处理。另外，客户如有任何的修改请从新下一张订单，如果是增加商品，麻烦再追加一张订单，所有配货，以订单为准。
3、如何处理缺货？
为了节省人力资源、提高发货速度，如果在配货时出现缺货现象，本站一律按照以下规定处理：
(1) 原则上缺货金额不超过20%，而您又没有特殊的说明，本站将会自动代您选购与您缺货产品风格相似的产品；如果您有特殊要求，请在下定单时在订单附言中说明；
(2) 如果您的缺货金额超过20%，本工厂必定会电话通知您是否同意换货。您可以重新选购与该产品等值的其他商品，如果您同意本站为您换货，本站会在48小时内为您发货；
(3) 如果您要求退款，本工厂原则上将您缺货的余款注入会员中心，用于下次进货。如果您要求退回现金，您可以在会员中心申请提现，本站将在3个工作日将款退回您的支付宝、银行帐号。
为了节省人力资源、提高发货速度，如果在配货时出现缺货现象，本站一律按照以下规定处理：
(1) 原则上缺货金额不超过20%，而您又没有特殊的说明，本站将会自动代您选购与您缺货产品风格相似的产品；如果您有特殊要求，请在下定单时在订单附言中说明；
(2) 如果您的缺货金额超过20%，本工厂必定会电话通知您是否同意换货。您可以重新选购与该产品等值的其他商品，如果您同意本站为您换货，本站会在48小时内为您发货；
(3) 如果您要求退款，本工厂原则上将您缺货的余款注入会员中心，用于下次进货。如果您要求退回现金，您可以在会员中心申请提现，本站将在3个工作日将款退回您的支付宝、银行帐号。
